Locataires et locations

Arrivée, départ, garants, espace locataire

Un nouveau locataire arrive dans le même logement : comment faire son bail ? Créez une nouvelle location sur le même bien : « Mes biens », le bien, « Gérer les locations de ce bien », « Nouvelle location ». Le bien est repris ; vous indiquez le nouveau locataire, les bailleurs et le loyer.
Comment corriger le nom ou l'e-mail d'un locataire, ou une fiche en double ? Onglet « Parties » de la location, menu « ⋮ » de la personne, « Modifier ». Un bail pas encore signé reprend aussitôt la correction ; un document en cours de signature ou signé ne change plus.
Comment indiquer une garantie Visale ? Onglet « Parties », « Ajouter un garant », puis « La garantie Visale ». Indiquez le locataire garanti, le numéro et la date du visa, déposez le contrat si vous l'avez, et cochez « Écrire la garantie Visale dans le bail ».
Comment supprimer un bien, une location ou un document créé en double ? Un document : menu « ⋮ » de sa page, « Supprimer ». Une location : onglet « Aperçu », « Supprimer la location ». Un bien en double : « Mes biens », cochez les deux, puis « Fusionner ».
Comment mon locataire peut-il retrouver son bail et ses quittances ? Invitez-le dans son espace locataire : onglet « Parties », menu « ⋮ » du locataire, « Inviter dans son espace ». Il y retrouve son bail, ses quittances et ses états des lieux, et peut tout télécharger.
Mon locataire part : comment enregistrer son départ, et faut-il terminer la location ? Ne supprimez pas le locataire : déclarez son départ (onglet « Parties », menu « ⋮ », « Déclarer le départ »). Quand plus personne n'habite le logement, terminez la location : les envois automatiques s'arrêtent, les documents restent.